Foutmelding bij inloggen

Er zijn verschillende redenen waarom inloggen niet werkt. Wanneer u een foutmelding krijgt controleer dan in ieder geval of u de juiste inlogpagina gebruikt. De inlogpagina voor aanbieders vindt u hier.

Gebruikt u de juiste inlogpagina? Controleer dan of u de juiste gebruikersnaam invoert. Iedere account krijgt een gebruikersnaam toegewezen wanneer de account wordt aangemaakt. De gebruikersnaam is niet gelijk aan het e-mailadres. Kan u daarna nog steeds niet inloggen? Vraag dan de inloggegevens opnieuw op. Lees “Ik ben mijn inloggegevens kwijt” voor meer informatie hoe u de inloggegevens opvraagt.